E-shop, který chtěl jen „přidat rozpočet do reklamy“
Majitel e-shopu s autodoplňky řešil stagnaci prodejů. Jeho první úvaha byla jednoduchá: „Zvýším rozpočet do Google PPC.“
Na první pohled logické - ale rizikové.
V oboru s vysokou konkurencí znamená zvýšení rozpočtu často jen vyšší náklady bez jistoty růstu marže.
Místo toho jsme postupovali jinak - provedla jsem analýzu aktuálního podnikání a navrhla strategii.
✅ Navrhla jsem mu následující postup:
1. Upřesnění cílového zákazníka a jeho konkrétních potřeb.
2. Úprava popisných textů pro lepší SEO a optimalizaci pro vyhledávače nové generace (AIO).
3. Vytvoření blogové sekce s prolinkováním na klíčové produkty.
4. Přepsání produktových popisů na originální, prodejně orientované texty.
5. Vytvoření video sekce pro dražší produkty.
6. Založení YouTube kanálu s návazností na e-shop.
7. Vybudování dlouhodobého reklamního ekosystému na Meta platformě – od brand po konverzní kampaně.
8. Napojení e-mailového nástroje pro systematické kampaně.
9. Vytvoření balíčků s vyšší hodnotou a přidanými bonusy.
10. Samostatné prodejní stránky pro tyto balíčky a jejich cílená propagace.
Majitel si většinu kroků dokázal realizovat s pomocí webaře a virtuální asistentky a AI nástrojů.
Měl vlastní e-shopovou platformu, přidal emailing a sociální sítě.
Uměl si vytvořit a nahrát odborné videa na Youtube
Nešlo o dramatickou investici do agentury - jen o nastavení struktury a strategie.
Ano - byla za tím práce majitele, ale bez práce na vlastním projektu vám ani drahá AI platforma neudělá nic sama.
Obrat se během následujících 3 měsíců zvýšil o 48 %.
Za celkový rok díky pokračující stabilizaci došlo k nárustu objednávek celkem o 54% - a to bez dodatečného velkého nárůstu do reklamy PPC.
Hodně objednávek začalo chodit právě z Meta prostředí.
⏩ Vznikl compound efekt – systém drobných, logicky navázaných kroků, které se začaly násobit místo toho, aby si konkurovaly.
............................
Proč Meta místo Google reklam?
V daném segmentu byla konkurence na Googlu extrémně vysoká. PPC zde znamenalo soutěž o cenu kliknutí.
Meta reklamní kampaně umožnily jiný přístup:
- budování značky
- práci s videem
- retargeting
- dlouhodobou práci s publikem
- kombinaci obsahové a konverzní vrstvy
✅ Místo přetahování zákazníka v poslední fázi nákupního rozhodování jsme budovali celý proces od začátku.
To je rozdíl mezi výkonem a architekturou.
Růst není otázka intenzity. Je to otázka systému.
Mnoho podnikatelů dokáže vyvinout úsilí a tlak. Navýšit reklamní budget.
Strategie je o propojení:
- nabídky
- obsahu
- reklam
- e-mailu
- zákaznické cesty
- dlouhodobého směru
Pokud chcete stabilitu, začněte u systému.
Klient, který vydal několik knih fyzicky a chtěl si vytvořit další monetizační kanál s e-booky.
Klient měl připravené e-booky, které chtěl začít propagovat a prodávat online. Jeho téma nebylo masové - tedy segment a cílová skupina byla užší, téma osobní rozvoj a psychologie.
Neměl velký budget na marketing, takže jsme začali u analýzy a návrhu strategie.
Analýza podnikání a návrh strategie:
1) úprava e-booku na atraktivnější název a marketingové texty zacílené na daný segment - lidé s vyšším IQ, intelektuálové
2) přidání bonusů a voucheru na konzultaci přímo s autorem
3) vytvoření atraktivní landing page - prodejní stránky k e-booku, přidání social proof
4) možnost stažení několika stránek zdarma jako "ukázka zdarma"
5) vytvoření strategie na sociálních sítích - stávající kanál jen na Facebooku
6) krátká informační kampaň na emailovou databázi, kterou autor měl
7) vytvoření úvodní kampaně na META pro sledování zájmu k tématu
8) po měsíci vyhodnocení a návrh testovací konverzní kampaně - tam už je třeba počítat s testováním a optimalizací.
Majitel si implementaci nechat zpracovat vlastním webařem / VA, reklamu jsme spustili jako testovací.
Klient měl e-shop i fyzickou prodejnu na sekačky a zahradní sortiment.
Nabízel celou škálu značkových sekaček od klasických po robotické. Chtěl vyprodat zboží na sladu a zvýšit obrat.
Pravděpodobně silná konkurence v levnějším segmentu. Cenová citlivost zákazníků u běžných modelů
Analýza podnikání a návrh strategie:
Problém
Levné / běžné sekačky = cenová válka, nižší marže
Krátkodobé kampaně bez dlouhodobé strategie
Výprodej ≠ positioning
Nebyla jasná specializace
Příležitost - návrh strategie:
1) Robotické (autonomní) sekačky - vyšší marže, vyšší průměrná hodnota objednávky
- možnost upsellů (instalace, servis, zimní uskladnění)
- bonitnější klientela, menší tlak na cenu
2) Repositioning - změna pozice eshopu
3) Dvě monetizační linky
- aktuální nabídka a výprodeje skladových zásob, jasně označené na úvodní stránce e-shopu
- prémiová nabídka robotických sekaček s vlastním funnelem do reklamy
4) Důsledná segmentace cílové skupiny
- ženy spotřebitelky - cílení na robotické sekačky, komfort, bezúdržbová zahrada
- bonitní muži - výkon, technologie, status
- páry - ušetření času
5) samostatný prodejní funnel na robotické sekačky
- použití do reklam na Meta
- vzdělávání + chytré marketingové texty, ideální pro každý segment zvlášť
6) Lead magnet - získávání klientů
- informace k robotickým sekačkám
- bezplatná pomoc s výběrem sekačky online nebo offline na prodejně
7) Upsell k nákupu a vytvoření výhodných balíčků
- upsell ve formě servisu, instalace, zimní údržba atd.
8) Využití Meta reklamy v celém spektru
- budování brandu, texty a videa
- sběr kontaktů přes lead magnet
- prodejní reklamy + retargeting
9) Nastavení Google a Youtube reklam
Klient měl budget na marketing, takže jsme pokračovali na kompletní implementaci na míru.
Klientka měla projekt online/ offline na osobní rozvoj pod ochrannou známou a vlastní metodou.
Projekt byl v osobním rozvoji, zahrnoval spirituální a intuitivní přístup.
Jednalo se o programy, kurzy a workshopy offline a online.
Klientka chtěla dramaticky navýšit obraty a příjmy.
Analýza podnikání a návrh strategie:
Veškerý marketing pouze na doporučení a organicky
Nebyla jasná monetizační linka od nejlevnějšího po dražší produkty
Výhodou byla ochranná známka na metodu a stabilní základ klientů, reference atd.
Příležitost - návrh strategie:
1) Edukační obsah na sociálních sítích
- přitažení pozornosti na problém
- edukace a budování autority v oboru
- návrh řešení různých problémů a vedení ke konkrétním programům
2) Vytvoření efektivního lead magnetu
- pro budování databáze relevantních klientů
- vzdělávací obsah vedoucí k dalšímu kroku
3) vytvoření emailové automatizace vedoucí k prodeji různých programů
4) Vytvoření monetizační linky - hlavní funnel
- lead magnet - vstupní levný produkt - základní produkt - upsell dražší programy
5) Segmentace cílové skupiny na dvě hlavní s odlišnou komunikací
6) Využití Meta reklamy
- budování brandu, texty a videa
- sběr kontaktů přes lead magnet
7) Certifikace a licence
- možnost vytvoření vlastní certifikace na její metodu (výhoda ochranné známky)
- licence po absolvování kurzu
- dlouhodobá vize pro projekt
⏩ Klientka měla "velké oči" - chtěla zvýšit obrat, potažmo zisk až 5x.
Takový nárůst nelze udělat za krátkou dobu a ne jen offline programy.
Je třeba vytvořit / upravit online programy, které takový nárůst mohou umožnit. Offline programy jsou omezené lidskou kapacitou.
Takový nárůst je třeba řešit komplexně a dlouhodobě - a je za tím hodně vlastní i cizí práce.